Datenschutzhinweise zur Befragung
Diese Hinweise gelten für das Mahnbarometer 2026. Sie erklären, was mit Ihren Angaben passiert, worauf wir uns dabei stützen und wie Sie das jederzeit stoppen können.
- 1 · Verantwortlicher und Kontakt
- 2 · Welche Daten wir verarbeiten
- 3 · Zwecke und Rechtsgrundlagen
- 4 · Auswertung Ihrer Angaben
- 5 · Empfänger und Dienstleister
- 6 · Speicherdauer
- 7 · Ihre Rechte
- 8 · Server-Protokolle und Cookies
1 · Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung ist:
Mark Fuchs
Tittardsfeld 106, 52072 Aachen
datenschutz@inkassovergleich.de
Betreiber des Vergleichsportals inkassovergleich.de. Weitere Angaben im Impressum.
2 · Welche Daten wir verarbeiten
Angaben zum Unternehmen und zum Zahlungsverhalten. Branche, Größenklasse, Kundenstruktur, Rechnungsvolumen sowie Ihre Einschätzungen zu offenen Forderungen, Mahnwesen und Liquidität. Diese Angaben betreffen Ihr Unternehmen, nicht Sie als Person – bei Einzelunternehmen kann jedoch ein Personenbezug bestehen.
Kontaktdaten. Ihre E-Mail-Adresse. Freiwillig zusätzlich Name, Unternehmen und Postleitzahl. Ihre Telefonnummer und Ihr gewünschtes Zeitfenster erheben wir nur, wenn Sie den Forderungs-Check angefordert haben.
Einwilligungsnachweis. Zeitpunkt der Absendung, ein nicht rückrechenbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse und die Browserkennung. Das dient dem Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO, dass die Einwilligung tatsächlich erteilt wurde.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und fragen keine Daten Ihrer Kunden oder Schuldner ab.
3 · Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Folge einer Nichtangabe |
|---|---|---|
| Durchführung und statistische Auswertung der Befragung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Marktforschung im eigenen Tätigkeitsfeld | Ohne Antworten keine Teilnahme |
| Versand der Auswertung und weiterer Informationen zum Forderungsmanagement per E-Mail | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung | Sie erhalten die Auswertung nicht |
| Weitergabe Ihrer Nummer an den durchführenden Inkassodienstleister und dessen telefonische Kontaktaufnahme zur Terminabstimmung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, zugleich Einwilligung nach § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG | Wir rufen Sie nicht an |
| Einordnung Ihrer Angaben, um Ihnen passende Leistungen anzubieten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an bedarfsgerechter Ansprache | Entfällt, wenn Sie widersprechen |
| Nachweis erteilter Einwilligungen | Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Nicht abwählbar |
| Betrieb und Sicherheit der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an störungsfreiem Betrieb | Nicht abwählbar |
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – formlos per E-Mail an datenschutz@inkassovergleich.de oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
4 · Auswertung Ihrer Angaben
Aus Ihren Antworten berechnen wir einen Punktwert, der beschreibt, wie stark offene Forderungen Ihr Unternehmen belasten. Diesen Wert sehen Sie nach dem Absenden selbst als „Forderungsdruck-Index“. Intern nutzen wir ihn, um einzuschätzen, ob unsere Leistungen für Sie überhaupt in Frage kommen, und um unsere Ansprache darauf abzustimmen.
Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Art. 22 DSGVO statt: Der Punktwert hat für Sie keine rechtliche Wirkung und beeinträchtigt Sie nicht erheblich. Ob und wie wir uns bei Ihnen melden, entscheidet ein Mensch. Der Wert ist ausdrücklich keine Bonitätsbewertung, weder über Sie noch über Ihre Kunden, und wird weder an Auskunfteien übermittelt noch mit Daten Dritter angereichert.
Für die Veröffentlichung werden alle Angaben anonymisiert und zu Gruppen zusammengefasst. Gruppen mit weniger als fünf Teilnehmern weisen wir nicht gesondert aus, damit keine Rückschlüsse auf einzelne Unternehmen möglich sind.
5 · Empfänger und Dienstleister
Weitergabe an Inkassodienstleister. Wenn Sie den Forderungs-Check angefordert haben, geben wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer, das gewünschte Zeitfenster und Ihre Angaben zu den offenen Forderungen an den durchführenden Inkassodienstleister weiter: Mahn & Rot GmbH, Bahnhofstr. 1, 52064 Aachen. Dieser wird damit eigenständig verantwortlich im Sinne der DSGVO und kontaktiert Sie unmittelbar. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne diese Einwilligung findet keine Weitergabe statt.
Der Betreiber dieses Portals ist von der Mahn & Rot GmbH wirtschaftlich unabhängig und an ihr nicht beteiligt. Für vermittelte Kontakte erhält er eine Provision. Wir nennen das, weil es für Ihre Entscheidung erheblich sein kann.
Im Übrigen erhalten nur die Stellen Zugriff, die die Daten zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus setzen wir folgende Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:
- Hosting. ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf (Deutschland) – Betrieb von Website und Datenbank.
- E-Mail-Versand. Ebenfalls ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf (Deutschland) – Versand der Auswertung über unseren dort betriebenen Mailserver.
Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nicht statt.
Sofern ein Dienstleister Daten in einem Drittland verarbeitet, stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
6 · Speicherdauer
- Anonymisierte Antworten: unbefristet, da ohne Personenbezug.
- Kontaktdaten mit Einwilligung zum E-Mail-Versand: bis zum Widerruf, längstens jedoch 36 Monate ohne jede Reaktion Ihrerseits.
- Telefonnummer: bis zum Widerruf, längstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt kein Gespräch zustande und melden Sie sich nicht zurück, löschen wir die Nummer nach 12 Monaten.
- Einwilligungsnachweise: drei Jahre nach Ende der Einwilligung, entsprechend der regelmäßigen Verjährungsfrist.
- Server-Protokolle: sieben Tage.
Entsteht aus dem Kontakt ein Vertragsverhältnis, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) sowie die Vorgaben des RDG.
7 · Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Sie können der Verarbeitung, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich Ihre Verarbeitung gegen Direktwerbung, gilt der Widerspruch unbeschränkt: Wir stellen die Verarbeitung zu diesem Zweck dann sofort ein. Eine formlose Nachricht an datenschutz@inkassovergleich.de genügt.
Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
ldi.nrw.de
8 · Server-Protokolle und Cookies
Beim Aufruf der Seite speichert unser Server automatisch die Adresse der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren Betrieb und werden nach sieben Tagen gelöscht.
Die Befragungsseite setzt keine Cookies und bindet keine Analyse- oder Trackingdienste ein. Ihre Antworten bleiben während des Ausfüllens im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und werden erst beim Absenden übertragen. Brechen Sie vorher ab, erhalten wir nichts.
Für die Schriftarten wird eine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut, wobei Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird. [Empfehlung: Schriften lokal einbinden, dann diesen Absatz streichen.]
Stand: August 2026. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.